Política de Troca e Devolução

Na Grumpi, queremos garantir a sua satisfação. Caso não fique satisfeito com sua compra, você poderá solicitar troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento

O cliente poderá solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Condições

• O produto deve estar sem sinais de uso.
• Deve ser devolvido em sua embalagem original.
• Todos os acessórios devem acompanhar o produto.

Reembolso

Após análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.